PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Batam terus meningkatkan kualitas pelayanannya dengan menghadirkan layanan pemesanan tiket kapal secara online melalui hotline khusus menggunakan WhatsApp. Layanan ini telah diberlakukan sejak 18 Maret lalu dan ditujukan untuk dua rute, yaitu Pelabuhan Telaga Punggur menuju Kuala Tungkal dan Pelabuhan Telaga Punggur menuju Sei Selari.   Menurut General Manager ASDP Cabang Batam, Nana Sutisna, pemesanan tiket via hotline ini memberikan berbagai keuntungan bagi pengguna jasa, termasuk proses yang cepat dan mudah, penghindaran dari antrian panjang di loket, serta jaminan tiket sesuai dengan jadwal. Selain itu, sistem ini juga membantu mengurai kepadatan di pelabuhan dan memastikan kelancaran penyeberangan.   Pemesanan tiket dapat dilakukan melalui WhatsApp ke nomor 0823 8656 5878 dengan menyebutkan rute perjalanan dan tanggal keberangkatan yang diinginkan. Setelah mengikuti instruksi yang diberikan oleh petugas, pengguna jasa dapat melakukan pembayaran tiket sesuai dengan nominal yang tertera. E-ticket akan diterima secara online dan dapat ditunjukkan saat proses penyeberangan.   Nana juga menekankan bahwa dengan menggunakan layanan pemesanan tiket via hotline ini, pengguna jasa dapat menikmati perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan terhindar dari antrian panjang di loket pembelian tiket.   Rute Telagapunggur, Batam ke Kuala Tungkal, Jambi dilayani oleh ASDP dengan 3 kali keberangkatan dalam seminggu menggunakan 2 unit kapal, yaitu KMP Sembilang dan KMP Citra Nusantara. Waktu perjalanan kapal roro untuk rute ini sekitar 17 jam dengan jarak tempuh sekitar 225 KM. Langkah ASDP ini diharapkan dapat memudahkan akses transportasi laut bagi masyarakat dan meningkatkan kenyamanan dalam melakukan perjalanan antarpulau.