KAI Beri Diskon Besar untuk Lansia, TNI, dan Disabilitas
JAKARTA - PT KAI Divre III Palembang memberikan perhatian khusus lewat kebijakan diskon tarif bagi sejumlah kelompok masyarakat. Langkah ini bertujuan memudahkan dan mengapresiasi pelanggan sekaligus mendukung mobilitas mereka dengan harga lebih terjangkau. Diskon ini diberikan untuk penumpang lansia, penyandang disabilitas, TNI-Polri, Legiun Veteran RI, dan wartawan.
Untuk lansia, KAI memberikan potongan harga sebesar 20% untuk seluruh kelas kereta api (KA) komersial, yakni ekonomi, bisnis, dan eksekutif. Kebijakan ini mendorong masyarakat lanjut usia agar semakin mudah mengakses layanan transportasi kereta api dengan tarif yang ramah di kantong.
Manager Humas PT KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, menyampaikan bahwa kebijakan diskon ini merupakan bentuk apresiasi KAI kepada pelanggan dan upaya mempermudah akses transportasi bagi kelompok yang membutuhkan perhatian khusus. “Kami mengajak para pelanggan untuk segera mendaftar agar dapat menikmati tarif khusus ini,” jelas Aida.
Baca Juga
Selain lansia, ada sejumlah kelompok lain yang mendapatkan potongan harga mulai dari 20% hingga 50%, antara lain:
Wartawan memperoleh diskon 20% untuk kelas ekonomi dan bisnis dengan syarat menunjukkan kartu pers dan surat tugas peliputan.
Penyandang disabilitas mendapatkan diskon 20% untuk semua kelas KA komersial. Registrasi disabilitas harus dilengkapi surat keterangan dari dokter rumah sakit atau puskesmas yang menyatakan status disabilitas.
Legiun Veteran RI (LVRI) mendapat diskon 50% untuk kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif pada hari Selasa sampai Kamis, kecuali hari libur nasional dan hari ramai. Pada hari Jumat sampai Senin dan hari libur, diskon yang diberikan sebesar 30%.
TNI dan Polri berhak atas diskon 25% untuk kelas eksekutif, dan diskon 50% untuk kelas bisnis dan ekonomi.
Calon penumpang yang ingin menikmati tarif khusus ini wajib melakukan registrasi di customer service stasiun atau loket apabila layanan customer service tidak tersedia. Registrasi dilakukan dengan membawa bukti identitas asli sesuai kategori, seperti KTP untuk lansia dan LVRI, KTP dan kartu anggota untuk TNI-Polri, serta kartu pers dan surat tugas untuk wartawan.
Jika penumpang tidak dapat melakukan registrasi secara langsung, dapat diwakilkan dengan membawa dokumen lengkap termasuk pas foto dan surat keterangan yang relevan. Registrasi ini hanya perlu dilakukan sekali dan berlaku selama masa tarif reduksi aktif. Jika masa berlaku habis, penumpang harus melakukan registrasi ulang.
Setelah registrasi, pembelian tiket dengan tarif diskon dapat dilakukan di loket stasiun atau melalui aplikasi resmi Access by KAI. Pembelian tiket dengan diskon via aplikasi bisa dilakukan mulai 48 jam setelah registrasi. Prosedurnya cukup mudah, penumpang memilih perjalanan, kelas, dan memasukkan data diri serta opsi ‘reduksi’ sesuai kategori yang sudah didaftarkan.
Aida juga mengingatkan agar calon penumpang lebih cermat saat memesan tiket, memastikan tanggal, tujuan, dan jumlah penumpang sudah benar agar tidak terjadi kesalahan yang merugikan. Selain itu, KAI juga mengatur kebijakan tiket untuk anak di bawah 3 tahun yang tidak menggunakan tempat duduk dengan tarif nol rupiah. Jika anak tersebut menggunakan tempat duduk, maka dikenakan tarif normal sesuai ketentuan.
Dalam rangka memberikan kenyamanan, KAI Divre III Palembang terus meningkatkan fasilitas di stasiun dan dalam kereta api. Prioritas diberikan bagi lansia dan penyandang disabilitas dengan penyediaan kursi prioritas, toilet ramah disabilitas, serta kemudahan akses lainnya yang menunjang kenyamanan selama perjalanan.
Dengan kebijakan diskon ini, KAI tidak hanya mempermudah akses transportasi, tetapi juga menunjukkan kepedulian kepada kelompok masyarakat yang berkontribusi atau membutuhkan perhatian khusus, seperti veteran, aparat keamanan, dan wartawan. Inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan mobilitas dan kualitas layanan secara inklusif.
Rekomendasi
