Batam,  PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Batam terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para pengguna jasa dengan menghadirkan layanan pemesanan tiket kapal secara online melalui hotline khusus. Layanan ini telah diberlakukan sejak Senin, 18 Maret 2024, dengan tujuan utama mendukung kenyamanan dan kemudahan bagi para penumpang, terutama dalam menghadapi kepadatan angkutan pada periode tertentu seperti saat musim angkutan Lebaran.   General Manager ASDP Cabang Batam, Nana Sutisna, menjelaskan bahwa layanan pemesanan tiket via hotline ini tersedia untuk dua rute, yaitu Pelabuhan Telaga Punggur menuju Kuala Tungkal dan Pelabuhan Telaga Punggur menuju Sei Selari. "Pemesanan tiket via hotline ini memberikan berbagai keuntungan, mulai dari proses yang cepat dan mudah, penghindaran antrian panjang, hingga jaminan tiket sesuai dengan jadwal perjalanan yang diinginkan," ungkap Nana.   Dengan menghubungi hotline ASDP Cabang Batam di nomor WhatsApp 0823 8656 5878 (WhatsApp ASDP Telaga Punggur), pengguna jasa dapat melakukan pemesanan tiket dengan menyebutkan rute perjalanan dan tanggal keberangkatan yang diinginkan. Petugas akan memberikan instruksi selanjutnya, dan pembayaran tiket dapat dilakukan sesuai dengan nominal yang tertera. Setelah proses pembayaran selesai, pengguna jasa akan menerima e-ticket secara online yang dapat ditunjukkan saat proses penyeberangan.   Nana menekankan bahwa layanan ini tidak hanya memberikan kemudahan bagi penumpang, tetapi juga membantu mengurai kepadatan di pelabuhan serta memastikan kelancaran proses penyeberangan. "Dengan menggunakan layanan pemesanan tiket via hotline ini, pengguna jasa dapat menikmati perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan terhindar dari antrian panjang di loket pembelian tiket," tambahnya.   Untuk rute Telagapunggur, Batam ke Kuala Tungkal, Jambi, ASDP menyediakan layanan penyeberangan tiga kali dalam seminggu dengan kapal KMP Sembilang dan KMP Citra Nusantara, yang dioperasikan oleh anak usahanya, PT Jembatan Nusantara. Waktu perjalanan kapal roro untuk rute ini sekitar 17 jam dengan jarak tempuh sekitar 225 KM.   Dengan adanya layanan pemesanan tiket kapal melalui hotline khusus ini, ASDP Batam berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para pengguna jasa, menjadikan proses perjalanan mereka lebih lancar dan menyenangkan.